お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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担当の方のプロ意識が素晴らしかったです！
初めてお店に伺った時、担当の方のプロ意識が素晴らしかったです！私自身が管理職な為、「プレゼン力等素晴らしいな」と思い、接客等も凄い勉強になりました♪ その安心感もあり迷いなくこのラザールダイヤモンドさんにしました！！
2021年07月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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商品知識の幅の広さに驚きました
担当の方がとても丁寧でした。 数ある商品の違いや特徴を詳しく教えていただき、 安心して購入することができました。
2021年03月 ご成約（20代女性） 広島店 （広島県）
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ダイヤモンドがキレイ
ダイヤモンドがキレイ。 説明が明快で、迷ったときの判断の基準の考え方なども提案してくれた。 またダイヤモンドのカラーの違いなども実際に見せてもらって納得できた。
2021年04月 ご成約（20代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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世界に一つの指輪
商品の良さ、ダイヤモンドへの質の拘りはもちろんのことですが、何と言っても担当の方が、私たちの来店までの背景を含め知ろうとして下さったこと、知った上でベストな商品を提案して下さったので、担当の方との時間が楽しく、接客がとても気持ち良かったので心の底から欲しい！という気持ちになり、一生に一度の大切な買い物ができたので本当に良かったです。主人も「世界に一つの指輪」とずっと言ってくれていて二人のお気に入り…
2021年05月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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品質の良さと購入後のアフターメンテナンス
丁寧な接客に加え、品質が良いので安心して任せられました。 購入後、年齢を重ねても安心してメンテナンスに行けるような店舗の雰囲気ですし、メンテナンス内容も非常に良かったです。
2021年04月 ご成約（30代男性） 広島店 （広島県）
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担当者の対応も丁寧だった
指輪のデザインの種類が多く、優れたデザインがたくさんあった。 担当者の対応も丁寧だった。
2021年06月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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接客がとてもよく、リラックスして選べた
他店とくらべ接客がとてもよかった。指輪をひと通り見せて貰えたので、ゆっくり選ぶことができた。店員さんも押しつけるような接客ではなく、的確なアドバイスを適時くれるような感じだったのでリラックスして指輪選びができました。
2021年05月 ご成約（30代男性） 仙台店 （宮城県）
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ダイヤの美しさとスタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。
ダイヤの美しさと、接客してくださったスタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。 自分が欲しかった理想の婚約指輪と結婚指輪が見つかりました。
2021年06月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）
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興味のなかった彼女が指輪を欲するようになりました
ダイヤモンドに興味のなかった彼女が、販売員さんの丁寧かつ簡潔なご説明のおかげで、指輪を欲するようになりました。押し売りすることなく、伝えたいことは明確にお話しして頂けたので、他のブランドを見ることなく、安心して購入することができました。 製品の質もさることながら、誰から購入するかも非常に大事かと思います。
2021年06月 ご成約（30代男性） 仙台店 （宮城県）
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自分好みのリングとダイヤが選べました!
自分好みのリングからダイヤモンドまで好きなものを選べ、接客してくれた方が丁寧にダイヤモンドのことについて教えてくれました。そのおかげで、自分に合ったダイヤモンドを選ぶことができました。また、アフターサービスが他のブランドと比べて圧倒的に優れていると感じました。
2021年06月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）