お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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ダイヤモンドのカット、アフターメンテナンス全てが良かった。
ブランドのセールスよりも、私たちの話をしっかり聞いてくださったとこや、ダイヤモンドのカットへの信頼感、アフターサービスなど全て良かったです。 スタッフの方は全員優しく笑顔で迎え入れてくださり、接客でも時間の余裕も聞いてくださり良かったです。 ほとんどの指輪をその場で自由に試着しても良いという事で、気兼ねせずより良いと思うものを選ぶことが出来ました。
2021年02月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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アフターサービスがよかったです
一つひとつ丁寧に対応して頂きました。 結婚指輪を受け取りに行った際、婚約指輪をクリーニングしてもらったりとアフターサービスがよかったです。
2021年08月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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デザインも豊富にあり、選ぶ楽しさも大きかったです。
ダイヤモンドが他のブランド等と比べてもとても綺麗でした。また、リングのデザインも豊富にあり、選ぶ楽しさも大きかったです。 平日に予約なしで訪問しましたが、しっかりと対応してくださり即決を促すような接客もなかった為、考える時間をいただけて良かったです。
2021年02月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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親身に接客して頂きました
予約もなく突然の訪問にもかかわらず、快く接客をして頂き親身になってくれました。そんな対応や、アフターケアのお話、そして豊富なデザインは、ハイブランドには無い強みだと思います。担当してくれた方が私に合うと思うと、最初に見せてくれた物に一目惚れし、そのまま購入させて頂きました。
2021年07月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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見る時間を設けてくれた
指輪を検討している時に二人で見る時間があり、吟味する事ができた為、全くプレッシャーを感じなくてとてもよかったです。
2021年05月 ご成約（30代男性） 広島店 （広島県）
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出来上がった指輪を見るたびに幸せな気持ちになります
ダイヤモンドがとにかく美しいです。 店員さんが押し売りしたり、不快な接客もなく 寧ろ皆さん可愛らしくて綺麗な方ばかりでした。 出来上がった指輪を見るたびに幸せな気持ちになります。受け取りを配送でお願いしましたが届いた時に梱包も丁寧で、リボンも可愛らしく、テンションが上がりました。
2021年06月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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スタッフの方の細やかな心遣い
2人で話し合いができるように席を外してもらえたり、 飲み物を出していただいたりなど、スタッフの方の対応がとても良かったです。 また、指輪の種類も多かったので、非常に選びやすかったです。
2021年04月 ご成約（20代女性） 広島店 （広島県）
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とても綺麗でよかった
デザインもよく付け心地もよかった。女性のリングは様々な角度から見てもバリエーション豊かな輝きがあり、気に入っている。
2021年05月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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丁寧な対応とたくさんの指輪の知識
今回指輪の購入をさせていただきました。婚約指輪は他ブランドで決まっていて、結婚指輪も同じブランドにするか悩んでいたのですが、担当の方がそれぞれのブランドの良いところを比較してくださって、ラザールの指輪に決めました。とっても丁寧な対応と沢山の指輪の知識、アフターケアの説明などしっかりしていただき、安心して選ぶことが出来ました。
2021年03月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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全てが最高でした。
今回担当していただいた方だけでなく、お店にいらっしゃったスタッフの方の全員の対応がとても気持ちよく居心地がよかったので、他の人にもオススメしたいです。 特に、担当していただいたスタッフさんには親身になって対応していただき、とても感謝しています。 全てが最高でした。ありがとうございました。
2021年06月 ご成約（20代男性） 広島店 （広島県）