お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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ダイヤモンドが素敵
ダイヤモンドも素敵で、店員さんからすてきな接客をしていただいたので、満足いくものを選ぶことができました。
2021年01月 ご成約(30代女性) 福岡天神店 (福岡県)
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担当の方の人柄が決め手でした
いくつか指輪を出してくれた後に2人でじっくり見る時間を作ってくれました。契約を急がせることがなく担当してくれた方の雰囲気や説明が凄くよかったです。最終的な決め手になったのは担当の方の人柄でした。
2021年06月 ご成約(30代男性) 京都店 (京都府)
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接客が素晴らしいと思います。
接客が素晴らしいと思います。 選ぶのに時間がかかっても嫌な顔ひとつせず、タイミングを見て席を外してくださったり夫婦だけで相談する時間をさりげな作ってくださるなど、気持ちよく指輪を選ぶことが出来ました。
2021年06月 ご成約(30代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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スタッフの方の対応が非常に丁寧で親切でした。
スタッフの方の対応が非常に丁寧かつ親切で、寄り添って頂けました。また、何もわからない状態でしたので説明が詳しく有り難かったです。
2021年03月 ご成約(20代男性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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サービスとダイヤモンドの輝き
サービスがとてもよく、ダイヤモンドも大変綺麗です。
2021年06月 ご成約(30代男性) 千葉店 (千葉県)
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私のペースに合わせてサポートいただけました
横浜元町店では来店時の消毒、検温が行われていました。 他ブランドを他4件程訪問しましたが、検温実施はラザールダイヤモンドさんだけ。 こういう時代のため安心出来ました。 また、希望通り時間を掛けてダイヤモンド選びが出来ました。ご担当者様が私のペースに合わせてサポートいただけた事が大きかったです。 購入有無に関わらず、迷った際には再来店を勧める趣旨の言葉が印象的です。 対して、他ブランド店では機械的な…
2021年04月 ご成約(30代男性) (千葉県)
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全てに満足しております
他のブランドとも比較しましたが、ダイヤモンドの輝きが圧倒的に綺麗でした。デザイン、アフターメンテナンス、スタッフの方の対応、全てに満足しております。
2021年06月 ご成約(20代男性) (千葉県)
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お客様一人ひとりに寄り添っているのが強く感じられました
店員さんの対応が非常に丁寧でわかりやすかったです。お客様一人ひとりに寄り添っているのだろうということが強く感じられました。また、ダイヤモンドの質にこだわっているというところも魅力的で、一生に一度にふさわしい指輪選びができると感じました。
2021年06月 ご成約(20代男性) (千葉県)
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一生ものの買い物に立ち会っていただきたいと思えました
一年前から時間をかけて迷いましたが、押し売り感がなく、必要以上に急かすこともなく、アドバイスやサポートも的確にいただき、こちらの意向も汲み取って、ダイヤモンド選びのパートナーとなっていただけました。一生ものの買い物に、この人になら立ち会っていただきたいと思えました。もちろん、品質も含めです。ありがとうございました。
2021年06月 ご成約(20代男性) (千葉県)
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納得いくものが選べました。
好みのイメージが無い状態で来店しましたが、リングのデザインが豊富で自分の好みがどれなのか絞って頂いたので、納得のいくものが選べました。接客も丁寧で、アフターフォローも込みで申し分なく安心できます。
2021年05月 ご成約(30代女性) 福岡天神店 (福岡県)