お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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丁寧に接客していただきました
指輪を決める時に、色々と悩んでしまった中で、長い時間滞在したにも関わらず最後まで色々と丁寧に接客いただきましてありがとうございました。おかげでとてもいい指輪を選ぶことができました。受け取りの際も手紙まで下さり、大変満足いたしました。
2024年10月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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一番ダイヤモンドが綺麗でした
他にもたくさんのブランドを見ましたが、一番ダイヤモンドが綺麗でした。また、アフターサービスも充実していることも選んだ理由の一つです。
2024年11月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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ぜひおすすめしたいと思います
丁寧な接客と、引き取り時にはお手紙までくださり、正直店内でそこまで長い時間を過ごしてはいなかったのですがそんな中でわたしたちの様子を汲み取ってくださり、大変嬉しかったです。 シンプルですがダイヤの輝きが綺麗だったり、価格も良心的で、背伸びしないで購入できるのはすごかくありがたかったです。今後結婚予定の人がいれば、ぜひおすすめしたいと思います。
2024年10月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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一番素敵と思う指輪に出会いました！
何軒か見に行きましたが、一番素敵と思う指輪に出会いました。担当のスタッフが好みを理解していて、薦めるだけでなく私たちに合ったブランドの選び方を教えてくれたことも信頼ができました。
2024年10月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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とても嬉しかったです！
他店も回った結果、最終的に貴社での購入を決めました。結婚指輪という大事な買い物において、色々わからないことがある中、丁寧に疑問に対しお答えいただいたことや我々の好みを探りながら色々な選択肢をご提案くださったのが、とても嬉しかったです！
2024年10月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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素敵な指輪だねと褒められました
スタッフの対応が1番良かったです！ 何軒か他のブランドも見ましたがラザールさんが丁寧、かつ2人で指輪をみる時間や話す時間を与えていただきゆっくり悩むことができました！ また、昨日その場で成約を急かすのではないところもとても有り難かったです。 彼と相談して、お互いラザールさんが1番だねとなり購入しました！ スタッフ皆様対応が素敵でしたが特に対応していただいたご担当者様にはとても感謝しております。 ア…
2024年07月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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商品に対するスタッフさんの熱意が感じられた
商品の質、アフターサービス、接客 ・ダイヤの質がよい。 ・アフターサービスが整っている。 ・対応してくださったスタッフの知識も豊富で、自分たちのイメージや予算を考慮して対応していただけた。ダイヤやアクセサリー、商品に対するスタッフさんの熱意が感じられた。
2024年04月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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ブランドイメージのお気に入り
商品やブランドイメージが気に入ったので。
2024年06月 ご成約（30代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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じっくり相談にのってくださる
親切丁寧に商品の説明をしていただき、迷った時も無理に薦めるでもなく、急かさず、じっくり相談にのってくださるところ。悩みに悩んだ結果、おかげさまで満足のいくリングと巡り合えました。ありがとうございました。
2024年06月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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寄り添い接客
決めるのに時間がかかったのですが、最後まで丁寧にアドバイスや、商品の説明、自分に合うものを客観的に見ての感想など寄り添ってくださいました。そのおかげで、1番いい指輪に出会うことができ、選ばせていただきました。
2024年05月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）