お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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きめ細やかなサービスも完璧
ダイヤモンドの輝きがとても綺麗でデザインの種類も豊富。 ハイブランドの半値くらいで購入できるのも魅力。 接客がとにかく素晴らしく商品知識はもちろん言葉遣い、立ち居振る舞い、ドリンク提供やブランケットの用意など、きめ細やかなサービスも完璧で申し分なし。
2024年08月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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ダイヤモンドの輝きがずば抜けて良い
ダイヤモンドの輝きがずば抜けて良いため。 またスタッフさんの対応、選ぶ際に無理に勧めて来ることも無く、欲しいデザインのイメージをお伝えしてから店舗に行った際1番良い数点に絞ってお勧めして下さった事。
2024年09月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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1番素敵なリングのご提案
まず言いにくい予算の話をスマートに聞いていただいて、多くは出さないことを言っても 対応を変えずその金額の最善で1番素敵なのを提案していただきました。指輪のことなので アフターケアなど注意事項気になることが物凄く多く質問したのですがそれに対して 営業時間を過ぎていても嫌な顔ひとつせず全てに答えていただきました大満足でした。
2024年08月 ご成約（20代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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店員さんの対応が良かったです
デザインも良いですが、店員さんの対応がとても良かったです。人柄も購入を決めた点のひとつです。
2024年09月 ご成約（40代男性） 大宮店 （埼玉県）
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満足のいくものを購入することができました！
結婚指輪の購入で伺いました。 来店時には自分たちでもイメージを明確にできていなかったのですが、スタッフの方が一緒に親身になって考えてくださいました。 １日では決めきれず２日連続お店へ伺いしましたが、親切に対応していただきました。 おかげさまで、満足のいくものを購入することができました！ 本当にありがとうございます。
2024年11月 ご成約（30代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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理想のリングまで導いてくださいました。
とても綺麗な婚約指輪をいただき、結婚指輪もぜひこちらで見つけたいと思い、伺いました。 候補がたくさん出てきてどうしようかと思いましたが、ご丁寧に対応してくださり、 そして私達の試着の感想などから、理想のリングまで導いてくださいました。出来上がりがとても楽しみです！ この度は本当にありがとうございました。
2024年11月 ご成約（30代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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2人が一番納得のいく結婚指輪を選ぶことができました。
以前、婚約指輪の購入の際、ご丁寧に一から説明からしていただき本当に納得のいく物が購入できました。 なので、結婚指輪も是非ラザールダイヤモンドでと考えていましたので再度神戸店に来店いたしました。 初回に担当していただいた方に対応いただきまして、2人のイメージや試着の感想などから、 相談にのっていただき、数ある指輪の中から2人が一番納得のいく結婚指輪を選ぶことができました。 本当にありがとうご…
2024年11月 ご成約（30代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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自分たちでダイヤモンドを選べた
接客が良かったです。 また、自分たちで好きなダイヤモンドを選べたことがとても嬉しく、 素敵な時間を過ごさせていただきました。
2024年10月 ご成約（20代女性） 広島店 （広島県）
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丁寧に接客していただきました
指輪を決める時に、色々と悩んでしまった中で、長い時間滞在したにも関わらず最後まで色々と丁寧に接客いただきましてありがとうございました。おかげでとてもいい指輪を選ぶことができました。受け取りの際も手紙まで下さり、大変満足いたしました。
2024年10月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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一番ダイヤモンドが綺麗でした
他にもたくさんのブランドを見ましたが、一番ダイヤモンドが綺麗でした。また、アフターサービスも充実していることも選んだ理由の一つです。
2024年11月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）