お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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指輪の種類が豊富で、全部欲しいと思った
スタッフの方の対応が非常に丁寧でわかりやすく感激しました。 指輪の種類も豊富でどれも美しく、全部欲しいほどでした。
2024年05月 ご成約(50代女性) 広島店 (広島県)
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ダイヤの輝き、デザイン、接客もとても素敵でした。
まず商品自体がとても素敵だと思いました。 今回は結婚指輪の購入のために伺いました。HPを見てあらかじめ希望のデザインを絞っていましたが、 実物を見るとダイヤモンドの輝きが本当に美しく、デザインもどれも洗練されていて、目移りしてしまうほどでした。 接客も本当にすばらしく、どの指輪にするか迷った際も、高いものを勧めるのではなく、あくまで日常使いを想定して選んだ方が良いとアドバイスをいただきました…
2024年02月 ご成約(40代女性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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ラザールダイヤモンドの指輪を迎えられて嬉しいです。
結婚指輪は一生身に着けるものなで、結婚式よりも結婚指輪にこだわりたかったので多くのショップをまわりました。 その中でも一番着け心地がよく、メンテナンス、接客、ダイヤモンドの品質ともに他と比べて抜けているものがあったと思います。 初めての結婚という行事をラザールダイヤモンドの結婚指輪を迎えられて嬉しいです。
2024年03月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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ふたりで悩んで後悔なく指輪を選ぶことができた
ダイヤモンドの輝きがすごく綺麗なのと、アフターサービスが充実していることが決め手でした。 また、スタッフの方の接客がとても良く、結婚指輪を選ぶ際もそれぞれの良さを丁寧に教えてくださり、 ふたりで悩んで後悔なく選ぶことができました。 結婚指輪を受け取った時に、担当いただいたスタッフの方からお手紙をいただいて嬉しかったです。
2024年05月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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自分に合ったダイヤを選べて満足
丁寧に説明いただいた。ダイヤの4Cやカット技術の高さの説明で自分に合ったダイヤを選べて満足。ラザールダイヤモンドブティック大宮店の担当者の方、ありがとうございました。
2024年04月 ご成約(30代男性) 大宮店 (埼玉県)
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お店に行くのが楽しみになった
梅田ヒルトンプラザ店の接客が良かった。親身になってこちらの要望を聞いてくれたり、こちらの意見を汲みつつ適切な対応をしてくれた。 お店に行くのが楽しみになった。また、ダイヤモンドのカット技術への信頼度が高い。
2024年05月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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接客、雰囲気、品質、全てに大満足です
接客やお店の雰囲気、品質まで全てに大満足でした。 他のお客様がいても自分たちだけの静かな時間を過ごせる空間や、接客がとても心地よかったです。
2024年04月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)
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質問も丁寧に答えてくれた
指の長さや手の形、みずかきの有無などから似合う指輪のデザインを提案していただきました。 気になるデザインだけでなく、全ての指輪を付けさせていただきゆっくりと選ぶことができました。 説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただきよかったです。 スタッフのかたの気配りやドリンクサービスなど、安心して過ごすことができたのでありがたいです。
2024年05月 ご成約(女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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迅速で丁寧な対応も満足です!
結婚指輪を購入しました。 沢山他の店に行きましたが、担当の方が良かったのもありラザールダイヤモンドで決めました。 指輪のダイヤも綺麗でこれからも長く使えそうだと思いました。 アフターフォローもしっかりしており、安心しております。 素敵なご提案含めて、迅速で丁寧な対応も満足です!ありがとうございました!
2024年05月 ご成約(女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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対応も素晴らしく、ゆっくり選ぶことができました
着け心地がいいものをいろんなお店で探していて、ラザールダイヤモンドに出会いとても満足しています。 対応も素晴らしく、急かされずゆっくり選ぶことが出来ました。
2024年04月 ご成約(50代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)