お客様の声
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ブランドへの誠意を感じる接客
ダイヤモンドの知識もさることながら、ブランドへの誠意を感じる接客でとても素敵な方でした。 品物やブランドがどんなに素敵でも接客が残念ですと買いたいと思わないので、担当の方に接客して頂けて本当に良かったです!!
2022年12月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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ラザールダイヤモンドに出会えて、本当に良かったです
コンセプト及びデザイン性に非常に魅力を感じました。 特にデザインについては、担当者の方より指輪選びのアドバイスや客観的な意見、また販売する側として決して商品を売りつけることを表に出さない感じも好感を得ました。アフターフォローも含め、非常に薦めたいと感じております。 指輪を受け取りに行った際、予約はしていなかったものの快く受け入れていただき、最初に接客いただいた方から指輪を受け取れたこと…
2022年11月 ご成約(40代男性) 銀座本店 (東京都)
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気に入ったデザインが必ず見つかると思います
何よりダイヤモンドが虹色に輝いていて、カラットが小さくても大きく見えたことに驚きました。 婚約指輪を購入したのですが、デザインが豊富のため気に入ったデザインが必ず見つかるのではないかと思います。 また、はじめのアンケートで「どれくらいの予算で考えていますか」という問いがあったのも私たちに寄り添っている感じがしてよかったです!
2022年12月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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世界一可愛くてお気に入り
担当者の接客が素晴らしかったです。 色々なブランドで説明を聞き、他のブランドを下げたり、押し売りするような発言をするお店がある中で ラザールさんはそんなことは一切なく、安心してゆっくり見ることができました。 購入した結婚指輪が世界一可愛くてお気に入りになりました!
2022年12月 ご成約(女性) 銀座本店 (東京都)
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指輪選びに積極的になれました
他ブランドの指輪は値段との兼ね合いもあって妻の好みに合わせることしかできませんでしたが、ここの指輪は選択肢が広く、指輪選びに積極的になれました。 また、最初に加工技術の具体的な説明を受けた点も、普段の物選びで技術や機能を重視する男性の受けもいいと思います。 値段についても想定より安く、メンテナンス費用も良心的な価格設定になっており 永く付き合えるお店だと思いました。
2022年12月 ご成約(30代男性) 銀座本店 (東京都)
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決断に寄り添っていただけました
ダイヤモンドの品質が高く、接客が丁寧かつ親身でした。 一生に一度の買い物でたくさん悩みましたが、売り込むようなことはなく 決断に寄り添っていただけた感覚を持ちました。
2022年11月 ご成約(男性) 銀座本店 (東京都)
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確かな品質とアフターサービス
確かな品質とアフターサービスが充実しているので 購入後も安心することが出来ました。
2022年10月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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担当の方の対応が一番良かった
結婚指輪を決めるにあたり、何件もショップを回った中で一番担当の方の対応も良く、 親身にちゃんとした意見も言っていただき、 指輪自体の質・デザイン共にとても満足のいく気に入ったものを見つけることが出来ました。
2022年10月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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デザインも店員さんも素敵でした
デザインも素敵で、ダイヤモンドの保証もしっかりしています。 案内いただいた担当者の方が親身になって相談できる素敵な人でした。
2022年11月 ご成約(20代男性) 銀座本店 (東京都)
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迷いなくデザイン選択の決断ができた
丁寧に時間をかけて対応してくださいます。 適度に意見をいただけて、最終的に迷いなくデザイン選択の決断ができました。 また、予算内かつ希望のクオリティーで商品を提供していただけました。
2022年09月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)