お客様の声
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私たちの考えを汲み取って丁寧な説明をしてくださいました
担当してくださった方の対応にすごく感動しました！ 【人生で一度の買い物の為、他と比較して悩みたい】という私たちの考えを汲み取って丁寧な説明をしてくださり、 色々比較して決めてくださいというこちらを気遣っていただく姿勢が嬉しかったです。 また、購入した際のお手紙も嬉しかったです！
2023年02月 ご成約（女性） 銀座本店 （東京都）
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一生大切に使う指輪をこちらで選べて嬉しいです。
キラキラ眩しいくらいの輝き、スタッフの方のご対応、指輪のデザイン、全てに大満足です！ 一生大切に使う指輪をこちらで選べて嬉しいです。
2023年03月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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ジュエリーに不慣れでも心から身に付けたいと思えました
魅力的な指輪そのものはもちろん、終始スタッフの方に寄り添っていただけたと実感しています。 初回は一人で伺ったのですが、どのようなデザインが良いか検討している最中から親身になってくださり、何が似合うか、好みかを丁寧にヒアリングしていただき、ジュエリーに不慣れな私も心から身に付けたいと思える指輪に出会えました。 後日二人で伺った際も、それぞれが自分の好みを尊重した選択ができるように導いてい…
2023年01月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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居心地がよく、楽しい時間を過ごせました
気持ちのよい接客で、居心地もよく楽しい時間を過ごせました。 完成した指輪を取りに行った際にお手紙を頂けて、感動しました。
2023年01月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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素晴らしいブランドです
親切に説明いただき、たくさんの商品を出していただきました。 毎回行くごとに丁寧な接客をしていただけることや商品の素晴らしさを実感しています。 世界三大というだけの素晴らしいブランドだと思います。
2023年01月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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ブランドへの誠意を感じる接客
ダイヤモンドの知識もさることながら、ブランドへの誠意を感じる接客でとても素敵な方でした。 品物やブランドがどんなに素敵でも接客が残念ですと買いたいと思わないので、担当の方に接客して頂けて本当に良かったです！！
2022年12月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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ラザールダイヤモンドに出会えて、本当に良かったです
コンセプト及びデザイン性に非常に魅力を感じました。 特にデザインについては、担当者の方より指輪選びのアドバイスや客観的な意見、また販売する側として決して商品を売りつけることを表に出さない感じも好感を得ました。アフターフォローも含め、非常に薦めたいと感じております。 指輪を受け取りに行った際、予約はしていなかったものの快く受け入れていただき、最初に接客いただいた方から指輪を受け取れたこと…
2022年11月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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気に入ったデザインが必ず見つかると思います
何よりダイヤモンドが虹色に輝いていて、カラットが小さくても大きく見えたことに驚きました。 婚約指輪を購入したのですが、デザインが豊富のため気に入ったデザインが必ず見つかるのではないかと思います。 また、はじめのアンケートで「どれくらいの予算で考えていますか」という問いがあったのも私たちに寄り添っている感じがしてよかったです！
2022年12月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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世界一可愛くてお気に入り
担当者の接客が素晴らしかったです。 色々なブランドで説明を聞き、他のブランドを下げたり、押し売りするような発言をするお店がある中で ラザールさんはそんなことは一切なく、安心してゆっくり見ることができました。 購入した結婚指輪が世界一可愛くてお気に入りになりました！
2022年12月 ご成約（女性） 銀座本店 （東京都）
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指輪選びに積極的になれました
他ブランドの指輪は値段との兼ね合いもあって妻の好みに合わせることしかできませんでしたが、ここの指輪は選択肢が広く、指輪選びに積極的になれました。 また、最初に加工技術の具体的な説明を受けた点も、普段の物選びで技術や機能を重視する男性の受けもいいと思います。 値段についても想定より安く、メンテナンス費用も良心的な価格設定になっており 永く付き合えるお店だと思いました。
2022年12月 ご成約（30代男性） 銀座本店 （東京都）