お客様の声
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購入者が欲しい情報をいただけました
接客の際に他社さんとの比較の中で、自社のことだけでなく私たち購入者が欲しい情報を親切にいただけたことが非常に好印象で良かったです。
2023年05月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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私たちの気持ちに寄り添った対応をしてもらいました
銀座本店で購入しましたが、担当したスタッフさんの笑顔がとても素敵で親切な対応をしていただきました。 リングをして生活した時にどんなイメージになるか等の説明を丁寧にしてもらえたりと、私たちの気持ちに寄り添った対応をしていただきました。おかげで自分たちが欲しいと思う指輪に出逢うことができました！
2023年04月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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最終的には素敵な接客が決め手となりました
三大カッターズブランドということでブランドの安心感があり、シンプルなデザインが好みだったのでコンセプトも私たちに合っていました。そして何より、担当してくださった方が素晴らしい接客でした。 他ブランドと迷って、同日に数回訪れましたが毎回同じ方が担当してくださり、その際に他ブランドの予約時間があることを伝えると、無理に引き延ばさず接客してくれました。 最終的には素敵な接客が決め手となりまし…
2023年03月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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説明等が丁寧で品質の良さも伝わってきました
説明が丁寧で対応が親切でした。予約なしで来店し、長い時間悩ませていただきましたが、嫌な顔せず質問に答えていただきました。ダイヤモンドの説明等も丁寧で品質の良さも伝わってきました。
2023年03月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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100％納得のいくものを購入することができました。
ご担当者の方の印象がとても良かったので、購入を決めたきっかけとなりました。常に私たちの立場になってご丁寧にデザインのご案内やアドバイスをご教示いただき、優柔不断で何度お店に足を運んでも焦らされることもなく、納得いくものを購入することができました。 一生に一度の買い物だったので、大変感謝しています。
2023年03月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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私たちの考えを汲み取って丁寧な説明をしてくださいました
担当してくださった方の対応にすごく感動しました！ 【人生で一度の買い物の為、他と比較して悩みたい】という私たちの考えを汲み取って丁寧な説明をしてくださり、 色々比較して決めてくださいというこちらを気遣っていただく姿勢が嬉しかったです。 また、購入した際のお手紙も嬉しかったです！
2023年02月 ご成約（女性） 銀座本店 （東京都）
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一生大切に使う指輪をこちらで選べて嬉しいです。
キラキラ眩しいくらいの輝き、スタッフの方のご対応、指輪のデザイン、全てに大満足です！ 一生大切に使う指輪をこちらで選べて嬉しいです。
2023年03月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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ジュエリーに不慣れでも心から身に付けたいと思えました
魅力的な指輪そのものはもちろん、終始スタッフの方に寄り添っていただけたと実感しています。 初回は一人で伺ったのですが、どのようなデザインが良いか検討している最中から親身になってくださり、何が似合うか、好みかを丁寧にヒアリングしていただき、ジュエリーに不慣れな私も心から身に付けたいと思える指輪に出会えました。 後日二人で伺った際も、それぞれが自分の好みを尊重した選択ができるように導いてい…
2023年01月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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居心地がよく、楽しい時間を過ごせました
気持ちのよい接客で、居心地もよく楽しい時間を過ごせました。 完成した指輪を取りに行った際にお手紙を頂けて、感動しました。
2023年01月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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素晴らしいブランドです
親切に説明いただき、たくさんの商品を出していただきました。 毎回行くごとに丁寧な接客をしていただけることや商品の素晴らしさを実感しています。 世界三大というだけの素晴らしいブランドだと思います。
2023年01月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）