お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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ラザールさんにして良かったな！と心から思います
今回は結婚指輪を購入致しました。ラザールさんのかっこいいデザインやこだわり、老舗だから出来るクオリティや購入後の保証など、総合点で決めました。 我々との程よい距離感を常に保っていただき、2人だけで相談する時間をとっていただいたり、指輪の製造工程などもこちらが興味を持ったことには親切に丁寧に教えていただいて、専門知識もしっかりあるスタッフさんで、とても安心しました。 購入後にはお手紙も頂戴し、やは…
2022年01月 ご成約（30代女性） 仙台店 （宮城県）
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真摯な対応がとても好印象でした
担当の方に最初の訪問時から親切丁寧に接客いただきました。ダイヤモンドの知識も価格帯もまだ分からなかった自分たちにホームページや資料、現物などを具体的に見せて説明してくださり、一つひとつ納得しながら選択肢を絞ることができました。ブランドの魅力を充分に伝えていただきながら他社の情報との比較相談にも乗っていただき、とても選びやすかったてす。時間のない中、試着やダイヤモンドグレードを要望に見合ったものを探…
2022年01月 ご成約（30代男性） 仙台店 （宮城県）
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この方から買いたいと思えた
ダイヤモンドの輝きも素敵でしたが、店員さんの対応がとても気持ち良く、この方から買いたいと思う接客でした。
2022年01月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）
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嫌な顔もせず、気に入るものを一緒に考えてくれました
指輪が素晴らしいのはもちろんですが担当してくれた方をはじめスタッフの方皆様がとても優しかったです。 丁寧に接客して下さり、何度も試着したりして長い時間悩みましたが「一生の事ですので」と言って嫌な顔もせずに似合うもの、気にいるものを一緒に考えてくれました。
2022年01月 ご成約（30代女性） 広島店 （広島県）
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大満足な指輪を選ぶことができた
とても素敵な指輪、ダイヤモンドであるのはもちろん、対応していただいた方に私たちの意見を上手く引き出していただいて、大満足な指輪を選ぶことができた
2022年01月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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落ち着いてじっくり検討することができたところがとてもよかった
スタッフの方が親身に相談に乗ってくれた。 他のブランドは立ったままの案内がほとんどだったが、ラザールダイヤモンドは椅子に座りながらたくさん指輪を見ることができて、落ち着いてじっくり検討することができたところがとてもよかった。 アフターサービスもほかのところと比べてしっかりされていて、魅力的であった。
2022年01月 ご成約（30代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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プロフェッショナルな対応にとても満足です。
対応していただいた方の人柄がとても良く、また無知な私たちに対してとても親切にしてくださいました。 プロフェッショナルな対応にとても満足です。 プライスも手頃で、選びやすく、扱っている商品が魅力的でした。
2021年12月 ご成約（20代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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時間がかかってもお付き合いくださいました。
スタッフのみなさんの対応がとても良かったです。 素敵な指輪が多くかなり迷いましたが、時間がかかってもお付き合いくださり、似合う指輪を提案していただきました。
2022年01月 ご成約（30代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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指輪選びという初めての共同作業がとても素敵なものとなりました。
とてもダイヤモンドが美しく、初めて店頭で拝見した時は本当に驚きました。 キラキラと美しく七色に光っていて、いつまでも眺めていたくなる素敵な宝石です。 販売員様の対応もとても丁寧で、初めての指輪選びで右も左も分からない中優しく寄り添って頂きました。 これから夫婦になる私達二人の指輪選びという初めての共同作業が、ラザールダイヤモンド様のおかげでとても素敵なものとなりました。 本…
2021年12月 ご成約（30代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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居心地がよく、じっくりとリングを選ぶことが出来ました！
半個室になっており落ち着いた雰囲気でとても居心地がよく、じっくりとリングを選ぶことができました。スタッフさんも親身になって相談に乗ってくださり説明もわかりやすく、納得して購入することが出来ました。大満足です！
2022年01月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）