お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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優しくあたたかい接客でした
店員さんの接客が素晴らしい。私男一人での入店で不安でしたが、笑顔で事細かく、一から色々と教えていただき、また商品を売りつける感じもなく、優しくあたたかい接客でした。それに加えて相談しやすい環境があり、何でも困った事はアドバイスしてくださいました。 他店舗も見て回りましたが、店員さんの人柄で決めた部分も大きいです。商品の扱いが丁寧でダイヤモンドに自信がある事が伝わります。他店と比較する事もなく…
2022年02月 ご成約（30代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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きらきらと輝くような、より良い思い出となりました
婚約・結婚指輪を購入しました。その際に担当してくださったスタッフの方が全く知識のない私達にラザールダイヤモンドの歴史やダイヤの輝きなどについて丁寧に説明してくださり、品質の良さを実感することができたのはもちろん、担当者や他のスタッフの方々の対応の良さにとても感銘を受けました。私達にとっては、とても大きなお買い物となった為、指輪を単純に購入するというだけでなく、やはりスタッフの方の対応も重視しており…
2022年02月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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男性1人でも色々相談できて良かった
リングの種類も多く、ダイヤモンドが綺麗に見えるようにできている。リングによってダイヤモンドの組み合わせも変化があり、とても良かった。男性1人でも指輪を決めるために色々相談できて良かった。
2021年12月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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これからもよろしくお願いします！
お店の方の対応が大変良く、商品知識が豊富でとてもわかりやすい説明をしてくださったので気に入った商品を購入することが出来ました。これからもよろしくお願いします！
2022年01月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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一目惚れして忘れられなくなりました
ダイヤモンドの色、輝きが他と比較して明らかに違います。一目惚れして忘れられなくなりました。ラザールを選んで本当によかったです。
2022年02月 ご成約（30代男性） 大宮店 （埼玉県）
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指輪のケースも素敵でした。
来店時の対応、商品出来上がりの対応ともに満足しています。 頂いた婚姻届も可愛いデザインでしたし、届いた指輪のケースも素敵でした。
2022年01月 ご成約（30代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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私たちの疑問点や不安を完全に取り払った上で引き渡して頂きました。
同じ価格帯の他のブランドと比較して指輪に高級感がありました。 そして、ラザールダイヤモンドは、インターネットで見たよりもはるかに魅力的でした。 ダイヤが輝いているのはもちろん、リングの部分も艶があってずっと見ていたくなるような煌めきでした。 パートナーとも意見が一致し、シンプルなデザインながら高級感も感じられるデザインだったのでこちらに決めました。 また、店員さんの対応が素…
2022年01月 ご成約（20代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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私達が納得するまで付き合ってくれました。
接客対応がすごく良かったのと、私達が納得するまで付き合ってくれました。
2022年02月 ご成約（30代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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一番気持ちよく納得がいく形で決めることができた
店頭でとても親身に相談に乗っていただき、他のブランドと比べて一番気持ちよく納得がいく形で決めることができました。 購入から受取時のアフターフォローまでとても丁寧に対応いただいたのも嬉しかったです。
2021年11月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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とても親身に相談に乗ってくれた
好みや予算、似合うデザインなどを私達目線で考えてくださり安心して購入ができた。品質、接客共にとても良かったです。
2022年02月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）