お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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誠実な接客が、購入の大きなきっかけとなりました。
担当してくださった方の対応、知識力が大変素晴らしい。 他店とも悩んでいるところに、誠実な接客をしてくださり、 そこが購入の大きなきっかけとなりました。
2023年05月 ご成約（30代男性） 心斎橋店 （大阪府）
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スタッフの方が親切でした。
スタッフの方が親切でした。 リング選びにかなり迷い、時間がかかったにも関わらず、 嫌な顔をせず最後まで付き合ってくださいました。 アフターサービスもしっかりしており、好印象です。
2023年04月 ご成約（20代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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お店で接客をして頂いて気持ちが満足した事が久々だった為、 本当に満足度が高いです 。
接客がとても気持ちよく、長々悩んでいる所に寄り添って 色々な角度からの意見やアドバイスをいただき嬉しかったです。 また、別日に行った際に、子供が退屈しないようにと、 塗り絵を用意してくださり本当に感動しました。 お店で接客をして頂いて気持ちが満足した事が久々だった為、 本当に満足度が高いです 。ありがとう御座いました。
2023年04月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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親切で丁寧な接客でした。
リペアなどのアフターサービスの説明等も 非常に丁寧で分かりやすくしてくださり、納得度が高かったです。
2022年04月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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対応が完璧
スタッフさんの対応、アフターサービス、ダイヤモンドの輝き、品質、適正な価格。 全てにおいて満足です。 特に、スタッフの方の対応が完璧でした。
2023年05月 ご成約（30代男性） 福岡天神店 （福岡県）
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友人におすすめしたいブランド
店内も高級感があり、指輪のデザインやダイヤモンドの輝きだけでなく店員さんの接客がとても素晴らしかったです。 結婚指輪を購入するという特別なイベントが更にワクワクするものになりました。 はじめは友人と被らないように調べて見つけたブランドでしたが、被ってもいいので友人におすすめしたいと思えるブランドでした。
2023年05月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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アフターサービスが充実している
時間をかけて試着させてもらったので、お気に入りの指輪を選ぶことができました。 また、担当の方がとても丁寧な対応をしてくださった事やアフターサービスが充実している点も安心できます。
2023年06月 ご成約（30代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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臨機応変に対応していただきました。
2人の意向をしっかり聞いてオススメしてくれました。受取店舗が変わってしまいましたが、スムーズで丁寧な対応をして頂き大変感謝いたします。
2023年06月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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とても品格があり気にいっています
対応がとても良く、デザインも流行に関係なくとても品格があり気にいっています
2023年07月 ご成約（60代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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一生の記念をこちらで購入させていただけて本当によかったです。
婚約指輪、結婚指輪を選ぶ経験は、多くの人にとって不馴れなものだと思いますが、その点をよく理解してくださり、基本なことから専門的なことまで必要に応じて過不足なく説明してくださいました。こちらの不手際でスムーズにいかない場面がありましたが、そのような際にも変わらず温かい対応をしてくださったので、一生の記念をこちらで購入させていただけて本当によかったです。 私は主に神戸店のスタッフにお世話になりま…
2023年06月 ご成約（40代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）