お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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笑顔を絶やさず親身に相談に乗っていただけて嬉しかったです。
ダイヤモンドについての知識がゼロでしたが、とても親身に接客していただき1つ1つの項目に納得のいく指輪を選ぶことができました。選んだ今では自分の指輪が1番良い!と胸を張って言えます。長い時間でしたが、笑顔を絶やさず親身に相談に乗っていただけて嬉しかったです。また指輪のアフターメンテナンスも手厚く、説明を聞いてびっくりしました。これからもよろしくお願いします!
2023年05月 ご成約(20代男性) 大宮店 (埼玉県)
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指輪自体が美しくダイヤモンドも綺麗
指輪自体も美しくダイヤモンドも綺麗で、購入したことに対して良かったと思っています。何より購入を決めた理由は接客対応の素晴らしさです。知識も豊富で、こちらの意見も聞いていただきながら提案していただけた対応が購入を決めた1番の理由です。
2023年07月 ご成約(30代男性) 福岡天神店 (福岡県)
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圧倒的に品物も対応もよかったです
ダイヤの説明が非常にわかりやすく、デザインもとても丁寧に話を聞いた上で最良のものを選んでくださるので、 納得して選ぶことができました。 また私達の立場に立ってお気遣いいただいたことが何より嬉しかったです。圧倒的に品物も対応も良かったです。
2023年06月 ご成約(女性) 福岡天神店 (福岡県)
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気軽に相談できた
スタッフの方の対応が素晴らしく、気軽に相談できました。また、指輪の出来も非常に満足のいくものでした。
2023年08月 ご成約(20代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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ダイヤモンドが綺麗なのが決め手
指輪のデザインが素敵だったのと、何よりダイヤモンドが他店と比較してとても綺麗なのが決め手でした。 長くつけても飽きがこないと思いました。 接客も良くしていただいて、大変満足でした。
2023年07月 ご成約(20代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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ダイヤモンドの輝きが美しい
ダイヤモンドの輝きが美しく、シンプルで飽きのこないデザインが多く、また、鍛造リングの種類も多い。
2023年08月 ご成約(50代女性) 新宿店 (東京都)
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アフターケアーが安心
リングの品費が良く、スタッフの教育も届いており、アフターケアーがしっかりしている。 安心してリングを選ぶことができた。
2023年08月 ご成約(50代女性) 新宿店 (東京都)
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ひとつひとつ丁寧に説明していただきました
結婚指輪と婚約指輪を探しておりラザールダイヤモンドで購入しました。 ダイヤモンドのことやそれ以外の事にもひとつひとつ丁寧に説明して下さり、安心して購入することができました。 担当の方も優しかったのでよかったです! ありがとうございました!
2023年08月 ご成約(20代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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2人の希望に合う指輪を見つけることが出来ました!
長時間の滞在にも関わらず、親身に話を聞いていただき、2人の希望に合う指輪を見つけることが出来ました! 一生の宝物に出会えました!ありがとうございました。
2023年08月 ご成約 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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思い出に残る日
ご担当の方々が説明や試着など丁寧に対応頂き、指輪の選択肢は他社含め多くあったところ、私たちの考える時間も尊重していただいたこと。 受け取り日についても、ご担当の方々にはお祝いの言葉とともに、一緒に喜んで頂き、私たちの思い出に残る日にしていただきました。
2023年06月 ご成約(30代男性) 仙台店 (宮城県)