お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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終始とても親切で丁寧に対応していただきました。
神戸店で婚約指輪、結婚指輪を購入いたしました。 購入から指輪のお受取りまで、担当してくださった方に最後までご対応していただきました。 急な来店にも関わらず終始とても親切で丁寧に対応していただきました。 ダイヤモンドの知識ゼロの私たちでしたが、非常に分かりやすく説明いただき、安心して選ぶことができました。 迷った際には適切なアドバイスをいただいたり、一緒に悩んでくれたり、適宜おすすめをしてい…
2024年07月 ご成約(20代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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一生物の指輪と出会えたことに感謝しています。
商品の品質は高いであろうと予想していましたが、アフターサービスがとても良心的で感動しました。また、候補にしていた指輪がなんとなくしっくりこなかったのですが、こちらの希望を色々な角度から聞き取ってくださり、すすめてもらった指輪をとても気に入りました。一生物の指輪と出会えたことに感謝しています。
2024年08月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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接客の良さ
非常に接客が良く、うれしい気持ちになったためです。
2024年06月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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決め手は接遇対応
アフターサポートの手厚さ、洗練されたブランドイメージ、カッターズブランドとしての歴史に魅力を感じました。 ただ、決め手となったのは接遇対応でした。 フレンドリーでいながらも、プロとしてのご助言をしっかりこちらに伝えてくださったこと、大変ありがたかったです。 デザインで悩んだりもしましたが、最終的に気持ちよく決めることができました。 ありがとうございました。
2024年05月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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周りからも、凄く良いと言われるダイヤモンド
ラザールは、ダイヤがとても綺麗で暗いとこでも光輝くのがとてもいいからです。 ダイヤとしても有名で、みんなからも、凄くいいと言われることがおおいからです
2024年04月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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丁寧な対応
店員さんがとても丁寧に対応してくださったからです。 分からないことはなんでも質問できる雰囲気だったので、不安が残らず購入することができました。
2024年05月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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美しいダイヤモンド
見比べればわかるほど美しいダイヤモンド、店員さんも親身に寄り添っていただき、ご対応もピカイチ輝いてます! プロポーズの際は彼女が大変喜んでくれ、大成功しました! ラザールで購入できて良かったと実感があるため、是非周りにも勧めたいです!
2024年04月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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決め手はダイヤの輝き
ラザールは、世界3代カッターズブランドといい、ダイヤモンドの有名なお店です。初めは私も婚約指輪について全然知らなくて、沢山の有名な店舗も周りました。 その中でラザールのダイヤモンドが他の店舗とは格段に光っていて素人ながら、これだ!!と思いました。そして、暗い所でもよく輝いてるんです!!付け心地も良くて、シンプルなデザインが多くて余計にダイヤを綺麗に見せてくれます。 私は彼にラザールをもらった時…
2024年04月 ご成約(30代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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お陰様で良いプロポーズができました!
ダイヤモンドの輝き方はもちろんですが、接客してくださったスタッフの方も丁寧でこちらの状況に寄り添って対応してくださったので、大変嬉しかったです。 お陰様で良いプロポーズができました!ありがとうございました。
2024年08月 ご成約(40代男性) 銀座本店 (東京都)
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納得のいく婚約指輪を選ぶことが出来ました
閉店に近い時間で入店してしまいましたが、 親身になってアドバイスしていただけました。 納得のいく婚約指輪を選ぶことができ、 自信を持ってプロポーズすることができました。 また結婚指輪を選ぶ際にも、お世話になりたいと思っています。
2024年08月 ご成約(30代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)