お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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店員の方の対応がすごく丁寧
店員の方の対応がすごく丁寧 。また、指輪の説明や好みに合った指輪を提供いただいた為。
2024年08月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）
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家族そろってラザールダイヤモンドの指輪です
結婚30年の2代目の結婚指輪に「何でもいいよ。好きに決めて。」とあまり乗り気ではなかった夫に、 丁寧な接客と、無理強いしない商品の進め方で、 どんどん夫が乗ってきて、たくさん試着させて頂いて、素敵な指輪を見つける事ができました。 4年前に結婚した息子夫婦、今春結婚した娘夫婦。 みんなでラザールさんの指輪です。 仕事で疲れた時や、気分が落ち込んでる時に左手をかざすだけで気分が…
2024年08月 ご成約（50代女性） 広島店 （広島県）
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接客が魅力的で自信を持っておすすめできます！
ダイヤモンドの輝きが非常に綺麗なところや懇切丁寧な接客が本当に魅力的で自信を持っておすすめできます。親身に相談に乗っていただけたため不安が解消され、先日のプロポーズを無事に終えることができました。本当にありがとうございました。
2024年08月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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ここで選んで良かったと思いました
最初から最後まで親切で丁寧に接客してくれました。色々なリングを試着し、見え方の違いを教えていただき、親切に対応してもらいました。綺麗に仕上がったリングを見て、本当にここで選んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2024年07月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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とても安心できるブランドです
虹色に輝くダイヤモンドがとても素敵です。 メンテナンスも充実しているので安心です。
2024年08月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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スタッフの接客に感動
担当いただいたスタッフさんの接客に感動しました。 一度話した記念日を覚えてくださっていたり、記念日にちなんだカラット数をご提案いただいたり、素敵な対応でした。
2024年07月 ご成約（30代男性） 広島店 （広島県）
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ニーズを汲み取った提案に好印象を持った。
スタッフのホスピタリティ関連のトレーニングが徹底されてると感じた。接客の中にニーズを汲み取った提案があり、お客様任せではなくしっかり導いてくれる所にとても好印象を持った。
2024年08月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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札幌店の担当の方が素晴らしい対応でした。
アフターサポートも他と比べて充実していました。 他ブランドとのデザインの違いというのは、各ブランド似通ったラインナップがあるので正直わかりませんでした。ただ、長く使う物なので対応やサポートはブランドによって違うので、その観点でラザールダイヤモンドを選ばれる方は多いと思います。私もその1人です。
2024年08月 ご成約（男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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ダイヤモンドの輝きも、とても素敵でうっとりしました。
ラザールダイヤモンド神戸店で婚約指輪の購入を決めました。 指の形に合ったリングの形をアドバイスいただいて、自分に合った納得のいくリングを選ぶことができました。 ダイヤモンドの輝きも、とても素敵でうっとりしました。 仕上がりはこれからですが、届くのがとても楽しみです。 担当いただいたスタッフの方も丁寧で褒め上手なので、楽しい指輪選びの時間でした。ありがとうございます。
2024年09月 ご成約（20代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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丁寧に親身になって接客してくださったのが決め手です。
まだ婚約指輪を買うブランドを決めていない際の来店でも丁寧に親身になって接客してくださったのが決め手です。 ダイヤモンドの品質もよく、様々なデザインがある中で選べること、 また分かりやすく説明してもらえたのも良かったです。
2024年07月 ご成約（30代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）