お客様の声
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一人一人に合わせた対応
店内の雰囲気は勿論、スタッフの方の接客対応が素晴らしかった。 個人的な主観で物事を進めていくのではなく、一人一人のお客さんに合わせて対応されているんだなと感じる場面が多くあった。
2021年11月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)
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ダイヤモンドが綺麗で、アフターサービスも魅力的
とても丁寧に接客をしてもらえて良かったです。ダイヤモンドが他ブランドと比較してとてもキレイに感じました。また、長く使うものなのでアフターサービスも魅力的でした。
2021年10月 ご成約(20代男性) 広島店 (広島県)
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親身な接客
指輪について全く知識がない状態で来店したが、好みに合わせ親身に接客して頂いた。 気に入った指輪のペアでカタログを頂き、一緒に来店できなかったパートナーと共有ができたため選びやすかった。 パートナーが遠方で一緒に来店出来なかったが、それぞれ近くの店舗でサイズ合わせをし購入する事が出来た。
2021年08月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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質が良く、デザインも豊富
ダイヤモンドの質がとても良かったです。鍛造の結婚指輪があり、デザインも豊富でした。
2021年03月 ご成約(30代男性) 広島店 (広島県)
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予想以上の満足感
指輪は予想以上の仕上がりで、満足しています。 指に通した時は感動しました。担当スタッフの接客も良かったです。
2021年05月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)
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親切で素晴らしい接客でした
次もラザールダイヤモンドで欲しいと思えるくらいの品質です。担当スタッフもとても親切で素晴らしい接客でした。
2021年10月 ご成約(40代女性) 広島店 (広島県)
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接客と品質が共に良い
店員さんからの押し売りがなく、言葉遣いや接客が丁寧でした。こちらの意見をきちんと聞き入れたうえで 良いものを提示してくださいました。 指輪が繊細なつくりで ダイヤモンドの輝きがとても綺麗でした。また、アフターサービスも良かったです。
2021年07月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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見る時間を設けてくれた
指輪を検討している時に二人で見る時間があり、吟味する事ができた為、全くプレッシャーを感じなくてとてもよかったです。
2021年05月 ご成約(30代男性) 広島店 (広島県)
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スタッフの方の細やかな心遣い
2人で話し合いができるように席を外してもらえたり、 飲み物を出していただいたりなど、スタッフの方の対応がとても良かったです。 また、指輪の種類も多かったので、非常に選びやすかったです。
2021年04月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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全てが最高でした。
今回担当していただいた方だけでなく、お店にいらっしゃったスタッフの方の全員の対応がとても気持ちよく居心地がよかったので、他の人にもオススメしたいです。 特に、担当していただいたスタッフさんには親身になって対応していただき、とても感謝しています。 全てが最高でした。ありがとうございました。
2021年06月 ご成約(20代男性) 広島店 (広島県)