お客様の声
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不安や疑問に寄り添ってくれました
最初、指輪に関して分からないことが多く、不安や疑問を抱いていました。 ですが、担当いただいたスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、2人が納得して指輪を買うことができました。
2021年05月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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ダイヤモンド専門店ならではの豊富な品揃え
お店は清潔感や高級感が感じられ、指輪やダイヤモンドの説明も大変丁寧でした。 ダイヤモンドのカラットもダイヤモンド専門店だからこそだと思いますが、小さいものから大きいものまで揃えてありました。 そのため、値段や指輪のデザインとのバランスを見て判断することができ、私たちにとって1番良いダイヤモンドを選ぶことができました。
2020年09月 ご成約(20代男性) 広島店 (広島県)
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広島店のスタッフさんから買いたいと思った
ラザールダイヤモンドで購入を決めた理由は、デザインの可愛さとダイヤモンドの綺麗さ、接客の素晴らしさです。 一つ一つ丁寧に説明していただきましたし、他のブランドも見たいと言った時も気持ちよく送り出してくれました。 デザインが気に入ったことももちろんですが、担当して頂いたスタッフさんから買いたいなと思ったのでラザールダイヤモンドで購入しました。 是非勧めたいと思います。
2021年02月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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気持ちの良い接客に納得の購入
ダイヤモンドの輝きも素敵ですが、店舗に来訪した際の、接客態度も素晴らしいと思いました。 Google Mapで検索して、近くにあると言う理由から予約も入れずにふらっと入ったにも関わらず、とても丁寧な接客をして下さいました。落ち着いた空間で、外の目も気にせずお話が聞けたのは嬉しかったです。 また、純粋に商品の説明だけをされている(その場で強引に成約させようとしない)のも、好感が持てました。疑問に…
2020年10月 ご成約(40代女性) 広島店 (広島県)
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たくさんの感動が重なった
素敵な笑顔で丁寧な接客していただきました。品物を決めるのに時間がかかっても嫌な顔ひとつせず、こちらのペースに合わせていただき、自分に合った提案をたくさんいただき嬉しかったです。 ダイヤモンドの角度によって輝き方が違うことにも感動し、つけ心地の良さも圧倒的に良かったです。指へのフィット具合には彼も驚いてました。 最後には手書きのお手紙をいただき、以前お話したことを覚えて下さっていて感動しました。…
2021年02月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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接客の素晴らしさが決め手でした
接客がとにかく、素晴らしかったです。婚約指輪と結婚指輪探しで2軒ほど行くお店を決めていて、1軒目がラザールダイヤモンド広島店でした。 ラザールダイヤモンドの担当者の方は、私にとても寄り添ってくれて、尚且つ一緒に行った相手にもしっかりと寄り添ってくれました。私が納得するまでデザインを何度も試着させていただいたきました。資産価値として勧めるわけでもなく、とにかく心のこもった接客が、指輪を選んでいてと…
2021年02月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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ダイヤモンドの虹色の輝きが心に残って
Anniversary yearの記念に、元々海外のハイブランドのジュエリーを選ぶつもりで指輪探しに出掛け、たまたま見つけて入店したのがラザールダイヤモンドでした。ラザールのダイヤモンドを初めて見た瞬間、虹色に輝くダイヤに心がときめきました。輝きもキレイで、リングの着け心地も良く、ビックリしたのを覚えています。 その後、たくさんのリングを見て回りましたが、やはり虹色の輝きが忘れられませんでした。…
2021年04月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)
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楽しく指輪選びができました
とても緊張してお店にいったのですが、お店の雰囲気がとても良かったです。担当して頂いた方も話しやすくて沢山相談などお話をさせて頂きました。楽しく指輪選びができてお気に入りの、大変満足できる結婚指輪を買うことができました。
2021年03月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)
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商品自体に魅力を感じました
スタッフの対応が好感を持てました。また、商品自体に魅力を感じました。
2020年09月 ご成約(30代男性) 広島店 (広島県)
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色々なアドバイスをいただきました
とても満足しています。アクセサリーを付けることがあまりなく、少し緊張しながらお店に入りましたが、緊張が和らぐ接客で満足いくまで選ぶことが出来ました。 勝手なイメージですが、店員さんはお高くとまってる人が多そうな気がしていましたが、良い意味で私達に近い雰囲気もあって話しやすかったです。色々なアドバイスもしていただいたお陰で、指輪選びがスムーズでした。 周りに指輪を買う機会がある人がいたら、迷いな…
2020年07月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)