お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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スタッフの方が、親切丁寧に接してくださいました。
担当のスタッフの方が、親切丁寧に接してくださいました。その日様々なお店に行き迷いましたが、最終的にはそのスタッフの方、お店で買いたいと思えました。また、購入後には心温まるお手紙までいただきました。このお店で購入することができて良かったです。
2022年02月 ご成約(30代男性) 福岡天神店 (福岡県)
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他店にはない接客
店員さんが色々丁寧に教えて下さり、来店時の対応が良かったです。 また、来店すると飲み物が出たり、商品の引き取り時には写真を撮るためのグッズを貸し出して下さったりと、他店にはない接客も満足でした。
2022年02月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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輝きが一段とキレイだった
他ブランドとも比較をしたが、輝きが一段とキレイだった。接客してもらった方が親身に相談にのってくださりとても印象が良かった。初めてだったので安心して選ぶことができた。押し売り感もなく、一から作ってもらえるということも選ぶうえでの決め手になった。
2022年02月 ご成約(30代男性) 銀座本店 (東京都)
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ダイヤの輝きが格段に綺麗!
ダイヤモンドにこだわっており、輝きが格段に綺麗でした。またお店の方が私たちに寄り添って丁寧にひとつひとつ対応してくれたことや購入を促すような接客ではないこともとても好印象でした。
2022年02月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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押し売りなどが一切なく、親切丁寧な接客。
押し売りなどが一切なく、親切丁寧な接客。親身なアドバイス。もちろん製品としてのクオリティも非常に高い。
2022年02月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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大切な婚約指輪を任せたいと思い購入することにしました。
今回婚約指輪を購入するにあたって様々なブランドを見て回り、最終候補を他ブランドさんへ絞っていました。そんな中、彼女が最後ラザールダイヤモンドさんの指輪を見てみたいということで伺うことにしました。担当していただいたスタッフさんは今まで見て回った他のブランドの方と比べ、とても親切にご説明していただいたり親身になって相談に乗っていただき、大切な婚約指輪を任せたいと思い購入することにしました。お任せしてよ…
2022年01月 ご成約(男性) 福岡天神店 (福岡県)
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こちらで購入できて良かったです。
結婚指輪の購入で来店しました。予約なしに伺ったのにも関わらずスムーズに対応していただき自分の好みの指輪を見つけることができました。指輪も他店と比べて宝石の輝き、デザインも一つ一つこだわりがありこちらで購入できて良かったです。
2022年01月 ご成約(30代女性) 福岡天神店 (福岡県)
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最後まで親身になってくださったことが嬉しかったです。
デザインの多さや、ダイヤモンドの輝きはもちろんですが、接客してくださったスタッフの方の対応がとても丁寧で、最後まで親身になってくださったことが嬉しかったです。もし友人に紹介しても、自分に対応してくださったみたいに、一つ一つ丁寧な対応をしてくださるだろうなと安心して紹介できます。
2021年12月 ご成約(20代女性) 福岡天神店 (福岡県)
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色々な提案をして下さいます
とても丁寧に接客いただき、こちらの意見も尊重しつつ、色々な提案をいただけました
2021年11月 ご成約(20代女性) 京都店 (京都府)
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たくさん相談できました
ダイヤモンドが本当に綺麗でデザインもたくさんありました。接客がとても丁寧で気軽にたくさん相談できました!
2022年01月 ご成約(20代女性) 京都店 (京都府)