お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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店員さんの丁寧な接客
対応してくださった店員さんの対応がとても丁寧でこちらの要望や理想に対して親身になって対応していただけました。 不慣れな指輪選びに対して、自社の商品をただひたすらに勧めるわけではなく、まずは要望や好みを聞いた上で提案をしてくださったことがとても嬉しく信頼に繋がりました。
2022年10月 ご成約（30代男性） 新宿店 （東京都）
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接客の対応・ダイヤモンドの綺麗さ
ダイヤの品質、デザインや着け心地、店員さんの対応、全てが満足でした。他のお店も回りましたが最終的にすべてが満足したこちらに決めさせていただきました。
2022年10月 ご成約（20代女性） 新宿店 （東京都）
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スタッフの対応が良かった
スタッフの方の対応が良く、自社の製品、ジュエリーが好きだと言う気持ちが伝わってきた。
2022年11月 ご成約（女性） 新宿店 （東京都）
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お洒落でくつろげる空間
まず店内が落ち着いていて、お洒落でくつろげる空間なのがよかったです。 スタッフの方の対応もとても感じが良くて、説明もわかりやすく、希望も話しやすかったです。 世界一のカッティング技術、クオリティの良いダイヤモンドに出会えてとても満足しています。
2022年12月 ご成約（30代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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リラックスして指輪選びができる
婚約指輪・結婚指輪ともにラザールダイヤモンドさんで購入させていただきました。 スタッフの方に色々と相談に乗っていただき、満足いく指輪選びができました。 店内の空間も落ち着いた雰囲気なので、とてもリラックスして指輪選びができると思います！ スタッフの皆さんありがとうございました！
2022年12月 ご成約（20代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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輝きのレベルが違います！
従業員の方々すごく丁寧で、自分に合うものを選んで準備してくれます。 ラザールさんのダイヤモンドは他店のダイヤモンドと輝きのレベルが違います！ 暗いところでダイヤモンドの輝きを見て下さい。 宝石屋さんは綺麗に見えるライトがあるので、店内ではどれも綺麗に見えます。 ダイヤモンド購入の際は是非机の下で輝きを見比べてみて下さい。
2022年12月 ご成約（30代） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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親切で丁寧な接客
婚約指輪を購入しました。 ダイヤモンドの輝きがとても綺麗です。 急な来店にも関わらず、親切で丁寧に接客していただきました。 購入までに数回来店したのですが、私の好みを把握しながら親身になっていただいた担当の方に感謝してます。
2022年11月 ご成約（20代） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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安心して選ぶことができました！
丁寧な対応をしていただきました！ こちらの都合にあった内容を提案していただき初めての経験でしたが安心して選ぶことができました！
2022年11月 ご成約（20代） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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感情を汲み取りながら対応してくださったことも購入の決め手になりました。
指輪を購入するプロセスは一からであり思い出に残ります。 そのプロセスを一緒に楽しむことができたのが嬉しかったです。
2022年11月 ご成約（40代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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丁寧な接客とブランドへの自信
京都店の店員さんに大変丁寧に接客していただきました。予約せずに来店しご迷惑をおかけしましたが、快く受け入れてくださりました。また、ダイヤモンドの品質に自信を持っておられることがよく伝わる余裕のある対応で、他店と比較するポイント等も教えていただきました。結婚指輪の受け取りの際も、心のこもったお手紙をいただき、感激いたしました。ラザールさんが気に入りすぎて、本当はあまり他人にお薦めしたくないです。笑
2022年11月 ご成約（20代女性） 京都店 （京都府）