お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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アフターサービスが充実している
時間をかけて試着させてもらったので、お気に入りの指輪を選ぶことができました。 また、担当の方がとても丁寧な対応をしてくださった事やアフターサービスが充実している点も安心できます。
2023年06月 ご成約（30代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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臨機応変に対応していただきました。
2人の意向をしっかり聞いてオススメしてくれました。受取店舗が変わってしまいましたが、スムーズで丁寧な対応をして頂き大変感謝いたします。
2023年06月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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とても品格があり気にいっています
対応がとても良く、デザインも流行に関係なくとても品格があり気にいっています
2023年07月 ご成約（60代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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一生の記念をこちらで購入させていただけて本当によかったです。
婚約指輪、結婚指輪を選ぶ経験は、多くの人にとって不馴れなものだと思いますが、その点をよく理解してくださり、基本なことから専門的なことまで必要に応じて過不足なく説明してくださいました。こちらの不手際でスムーズにいかない場面がありましたが、そのような際にも変わらず温かい対応をしてくださったので、一生の記念をこちらで購入させていただけて本当によかったです。 私は主に神戸店のスタッフにお世話になりま…
2023年06月 ご成約（40代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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ダイヤモンドと、そしてスタッフさんで決めました。
プロポーズリングをご購入いたしました。 とても丁寧な対応をしていただきました。 何店舗か回りましたが、ダイヤモンドと、そしてスタッフさんで決めました。 本当にいいダイヤモンドです。 ありがとうございます！
2023年07月 ご成約（男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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丁寧な接客
何店舗か候補を出して検討したのですが、担当していただいた方が他店と比較してとても丁寧でこちらのニーズを上手く引き出してくださったと思ったため。
2023年06月 ご成約（20代男性） 京都店 （京都府）
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非常に満足度の高い品物です
・ダイヤの輝きに高級感がある ・指に馴染んでいてずっと着けていても 違和感がない ・年をとっても馴染むデザイン ・デザイン性が高く選ぶのが楽しい ・スタッフの方が丁寧に説明して下さるので 分かりやすい ・アフターサービスが充実している ・上質な商品なのにお求めやすい価格
2023年06月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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どんどん魅力を感じる指輪
正直来店前は第一候補ではありませんでした。 来店して様々な説明をしていただいた最後に、他のところをみてから検討しても良いですか？と聞いた時にもちろんですと快諾いただき無理な営業がなかったのが非常に好感をもてました。 同時に、他と比較した上で選んでもらえる、と自社の商品に自信を持っていらっしゃるのだとすごく感じました。 実際に、他をみてから2人とも意見が一致し即日購入させていただきました。 また、他…
2023年06月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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素敵なお店でした
リングやダイヤはもちろん美しく、種類も迷うくらい豊富でした。 スタッフさんの対応もとても親切で丁寧でした
2023年06月 ご成約（20代女性） 京都店 （京都府）
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結婚25周年のいい記念になりました
品質はもちろんのこと、スタッフの方々がとても丁寧で親切な対応をしてくださいました。 私達二人にとって、とても大切な記念にずっと残るお品物なのでスタッフの方々との思い出もずっと残る宝物となりました。
2023年05月 ご成約（40代女性） 京都店 （京都府）