お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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お店の雰囲気・スタッフの対応力
お店の雰囲気やスタッフ皆さんの応対がとても良かった。婚約指輪・結婚指輪共にいろんなデザインがあり それぞれ希望に合ったものを選ぶことが出来、クオリティも高いと感じました。特に担当の方には、 適切なご提案をしてもらえて大変感謝しております。クリーニング等でまたお世話になるかと思いますがよろしくお願い致します。
2023年11月 ご成約（50代男性） 新宿店 （東京都）
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指輪の着け心地の良さ・安心感
ラザールダイヤモンドの前に2店舗回りました。たくさんの商品を見すぎてどれも同じに見えてしまっている状況でした。 しかしラザールダイヤモンドの指輪はつけた感じがしっくりきました。それにご担当の方がどのように選んだら良いかなど 明確にアドバイスをしてくださったのですんなりと決められました。 また、指輪やダイヤモンドについても詳しく説明してくださったので安心もできました。
2023年10月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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満足度の高い買い物が経験できました！
製品の品質の高さはもちろんですが、アフターサービスが手厚く安心できました。また接客も大変丁寧で素晴らしいと感じました。
2023年11月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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接客の質が良い
来店する前は候補の中の一店という印象しかありませんでした。 しかし、実際に諸々の説明を聞きしていくなかで、ここしかないと思いました。 それはもちろん、リングのデザインやダイヤモンドのこだわりもそうですが、何より接客の質が良かったです。
2023年09月 ご成約（20代男性） 仙台店 （宮城県）
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上品かつ親身な接客
デザインがよく、ダイヤが美しく、石が取れてもまたつけてもらえるなどアフターサービスがずっとあることです。 また接客も上品でかつ親身になってくださり良かったです。 初めから全種類見せていただける点もよかったです。
2023年11月 ご成約（30代女性） 仙台店 （宮城県）
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とても優しく教えてくださりました
スタッフの皆様の対応が柔らかくしっかりと寄り添い、客である私たちに保証の説明や好みのデザイン選びまでとても優しく教えてくださりました。またダイヤモンドの輝きも本当に綺麗で気が付いたら眺めてしまっています。本当にありがとうございました！
2023年10月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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指輪のクオリティが高く、シンプルかつ洗礼されたデザインがとにかく気に入っています
店員さんが親身になって相談に乗ってくださるので、とても心強いです。色々な視点からのアドバイスで指輪選びのお手伝いをしてくださる姿がすごく輝いていて素敵です。指輪のクオリティが高く、シンプルかつ洗礼されたデザインがとにかく気に入っています。
2023年11月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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イメージが無くても安心でした！
私の好みを素早く理解してくださり、そしてとても丁寧に親身な接客で安心感がありました。指輪のデザインも色々ありましたが自分の指に合うデザインと形を教えてくださいました。ありがとうございました！
2023年10月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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丁寧な接客をしてくださいました。
急な予約にも関わらず丁寧な接客をしてくださいました。 初めは緊張しましたが、分かりやすい説明でお気に入りの指輪を選ぶことができました。 指輪が届くのがとても楽しみです。ありがとうございました！
2023年11月 ご成約（20代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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楽しい雰囲気で指輪を選ぶことができた。
婚約指輪の購入でお世話になりました。 こういったお店はなかなか来ないので緊張しましたが、対応いただいたスタッフの方がとても気さくで、親身に相談に乗っていただけたので、楽しい雰囲気で指輪を選ぶことができました。 ダイヤモンドの基礎知識から、世界一とも称されるカッティング技術を持つ、ラザールダイヤモンドさんならではポイントまで丁寧に説明くださったおかげで、納得のいく選択ができたと思っています。 …
2023年11月 ご成約（20代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）