お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
-
全てにおいておすすめです
デザインのバリエーション、価格、スタッフの対応などマイナス評価がひとつも思い当たりませんでした。とってもおすすめです！
2024年06月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
-
予約なしの来店でも丁寧に接客していただきました
予約無しで突然来店しましたが、非常に丁寧に接客していただきました。 知識のない私たちに分かるようにダイヤのことなどをご説明いただき、 理解しながら購入まで至ることができました。
2024年03月 ご成約（20代男性） 広島店 （広島県）
-
私たちに合うリングを一緒に考えてくれた
希望を詳細に聴取していただき、私たちに合うリングを一緒に考えてくださった。また、どれを薦めるというより、しっかり実情などを教えてくださり、信頼して話しをできた。
2024年05月 ご成約（20代女性） 新宿店 （東京都）
-
ダイヤモンドの質が最高
お店に伺った際の接客が素晴らしかったです。「なにがなんでも購入させる」といった対応ではなく、さりげないアピールとスタッフの方が自社ブランドを愛している姿勢が伝わってきたことが良かったです。何よりダイヤモンドの質が最高でデザインも大人っぽく、30代以降の方々にもおすすめしたいと思いました。
2024年05月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
-
気に入った指輪を選ぶことができました
ダイヤの輝きがきれいで、自然に存在感がある印象です。 色々と悩みましたがスタッフさんも快く対応してくださり、気に入った指輪を選ぶことができました。 ありがとうございました！
2024年07月 ご成約（30代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
-
丁寧な接客で手に合うものを勧めてもらえた
結婚指輪を購入しました。 ダイヤモンドの説明も丁寧にしてくださり、とても嬉しかったです！ 悩んでしまいましたが、丁寧な接客で私の手に合うように勧めてくださり、すごく楽しく決めることができました。 ありがとうございました！
2024年07月 ご成約（40代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
-
接客がとても素晴らしかったです
結婚指輪の購入で予約して伺いましたが、他店同時並行で予定を組んでいたため所要時間が1時間となってしまい、入店時にその旨伝えたところ嫌な顔ひとつせず了承して下さいました。 説明のテンポが良くとても話しやすく、こちらの要望通りのデザインのものをいくつか提供していただきました。他店との比較もあり当日は購入せず少し考えますと一旦持ち帰りましたが、帰り際も爽やかに見送っていただき帰りの道中でラザールダイヤモ…
2024年06月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
-
幸せな気持ちで指輪を買うことができました。
担当の方がとても親切で丁寧な接客をして下さり、 幸せな気持ちで指輪を買うことができました。 もちろんダイヤモンドも美しく大変満足しています。 ずっと大切にします。
2024年06月 ご成約（50代女性） 心斎橋店 （大阪府）
-
じっくりと考える時間を作ってくださり、ありがとうございました。
結婚指輪と婚約品としてネックレスを購入しました。 悩み、たくさんの時間を使ってしまいましたが、 じっくりと考える時間を作ってくださりありがたかったです。 ありがとうございました。
2024年05月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
-
プロポーズ前後の流れ等、沢山相談に乗っていただきました。
担当の方の対応が丁寧でした。 プロポーズ前後の流れから、渡す場面、他のプレゼントとの兼ね合いについても 沢山相談に乗っていただきました。 説明もわかりやすく、迷った時も私の考えも踏まえてアドバイスをいただきました。 店舗に2回足を運んで決断しましたが、とても満足感のある買い物になりました。 本当にありがとうございました。
2024年05月 ご成約（20代男性） 心斎橋店 （大阪府）