お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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他のブランドも見た中、ラザールダイヤモンドがダントツでした！
自社でダイヤモンドのカットをしているという点が他社にはない魅力をとても感じました。知り合いからもダイヤモンドが他社と比べて綺麗だと聞いており、実際の出来上がりにも満足しています。また案内いただいた担当者の方の対応がとても丁寧で温かみを感じました。他のブランドも見た中、ラザールダイヤモンドがダントツでした！
2021年01月 ご成約（30代男性） 仙台店 （宮城県）
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じっくり選ぶ事ができました。
初めての指輪選びで戸惑うことも多かったですが、丁寧に説明してくださいました。 担当者が席を外して二人で考える時間を作ってくださったので、じっくり選ぶことができました。 また、見せていただいたダイヤモンドの輝きも忘れられなかったです。
2021年04月 ご成約（20代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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豊富な知識があった
豊富な知識の元、的確なアドバイスをしてくれるので納得感がある。ダイヤモンドの輝きがどこよりも美しく技術や保証内容にも安心できる。
2021年04月 ご成約（30代女性） 大宮店 （埼玉県）
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メンテナンスがしっかりしている
アフターサービスもしっかりしているので安心して購入ができると思います。親切なスタッフさんがいらっしゃるので相談しやすいです。
2021年04月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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ダイヤモンドの質、カットの技術の高さが決め手になりました
ダイヤモンドの質が高く、カット技術が高い点が決め手になりました。婚約指輪は一生ものの買い物なのでダイヤモンドには拘りたく、他社の商品と迷った末、ラザールダイヤモンドでの購入に至りました。また、担当の方が非常に親切丁寧な対応で良かったです。
2021年03月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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気持ちの良い接客に納得の購入
ダイヤモンドの輝きも素敵ですが、店舗に来訪した際の、接客態度も素晴らしいと思いました。 Google Mapで検索して、近くにあると言う理由から予約も入れずにふらっと入ったにも関わらず、とても丁寧な接客をして下さいました。落ち着いた空間で、外の目も気にせずお話が聞けたのは嬉しかったです。 また、純粋に商品の説明だけをされている（その場で強引に成約させようとしない）のも、好感が持てました。疑問に…
2020年10月 ご成約（40代女性） 広島店 （広島県）
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たくさんの感動が重なった
素敵な笑顔で丁寧な接客していただきました。品物を決めるのに時間がかかっても嫌な顔ひとつせず、こちらのペースに合わせていただき、自分に合った提案をたくさんいただき嬉しかったです。 ダイヤモンドの角度によって輝き方が違うことにも感動し、つけ心地の良さも圧倒的に良かったです。指へのフィット具合には彼も驚いてました。 最後には手書きのお手紙をいただき、以前お話したことを覚えて下さっていて感動しました。…
2021年02月 ご成約（20代女性） 広島店 （広島県）
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一番接客が心地良かったです。
他ブランドもいくつか回った後の出会いでしたが、本当に一番接客が心地良かったです。 強引なところが全くなく、安心できました。こちらの好みをヒアリングしつつ次々と試着させてくださったので、私も楽しかったのはもちろん、夫も自分の好みを口に出してくれて、それが嬉しかったです。 また、自分でもよく分かっていなかった、本当に欲しかった結婚指輪のデザインに気付かせてくださった点も感謝しています。
2021年03月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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購入するまでの過程も含めて良い思い出になりました。
他のブランドもたくさん見に行きましたが、 ラザールダイヤモンドのダイヤモンドが一番輝いて見えました。 店員さんは急かす事なく、時間をかけて様々なデザインを試着させて頂き、楽しい雰囲気で指輪選びが出来たので、購入するまでの過程も含めて良い思い出になりました。
2021年04月 ご成約（30代男性） 心斎橋店 （大阪府）
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スタッフさんの提案に夢が膨らみました！
スタッフのみなさんの対応がとても丁寧で、長い時間悩んでいる私にも色々とアドバイスをくださり安心しました。将来的にダイヤモンドをペンダントにしたり等、目先の話ではなく未来の提案をしてくれるスタッフさんに夢が膨らみました。私も友人からラザールダイヤモンドさんを紹介してもらいましたが、私も紹介したいと思いました！
2021年04月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）