お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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どれをとってみても素晴らしいです
接客の丁寧さ、スタッフの礼儀正しさと清楚さ、品質、どれをとってみても素晴らしいです。
2020年11月 ご成約(50代男性) 仙台店 (宮城県)
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丁寧な接客で気持ちよく指輪を選ぶことが出来ました。
丁寧な接客で気持ちよく指輪を選ぶことが出来た。 他にも見たい物があると伝えたところ、気持ちよく送り出して貰え、押し売り感が無かったこと。 デザインがとても良かった。
2021年08月 ご成約(30代男性) 心斎橋店 (大阪府)
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相談しやすかったです。
店員さんの対応がすごく良かったです。 相談しやすかったです。
2021年08月 ご成約(20代男性) 心斎橋店 (大阪府)
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見たことのないデザインばかりで、ワクワクしました。
いくつかブランドを回った上での訪問だったのですが、沢山見たことで自分がどのデザインが好きなのかわからなくなっていたところ、 試着した反応を見ながらイメージを絞り込んでくださったので楽しく選ぶことができました。 また、 訪問してまずデザイン数の多さに驚きました。 他ブランドを見比べていた時に結構似ているものが多いと感じていたので、これだ!と思うものはあるのだろうかと思っていましたが…
2021年08月 ご成約(30代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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アフターサービスの充実度と安心感
親身にご対応いただけました。 また、アフターサービスの充実度が高く安心感があります。 デザインの豊富さ、輝きの美しさもお薦めできます。
2021年08月 ご成約(30代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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夫婦の思い出作りをして下さいました。
結婚指輪探しで一店舗目に伺いました。ブランドの説明や指輪探しのポイントなどを丁寧に教えてくださいました。 上記だけだと他のブランドでもできることだと思いますが、ラザールさんは私達夫婦の雰囲気から会話、やりとりを見て 「この指輪ならお二人の雰囲気にも合う」など提案をしてくださり、お客様一人一人に寄り添ったとても丁寧な接客をされているなと感じました。 「夫婦の思い出作り」をして頂けて…
2021年08月 ご成約(20代女性) 千葉店 (千葉県)
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接客と品質が共に良い
店員さんからの押し売りがなく、言葉遣いや接客が丁寧でした。こちらの意見をきちんと聞き入れたうえで 良いものを提示してくださいました。 指輪が繊細なつくりで ダイヤモンドの輝きがとても綺麗でした。また、アフターサービスも良かったです。
2021年07月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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スタッフさんの対応がとても良かったです。
自分が納得できるまで親身になって意見を言って頂き、自分に合うリングを彼とスタッフさんとで選べました。
2021年07月 ご成約(20代女性) 福岡天神店 (福岡県)
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多くの面で非常に満足
商品の美しさ、洗練された店内の雰囲気、丁寧な接客など、 多くの面で非常に満足させていただいた。
2021年06月 ご成約(30代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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素人目にもダイヤの輝きがとても美しく、満足感が高い!
お店の雰囲気がシックで落ち着いており、ご担当の方のご対応にも安心感があるので、 自分たちのペースでじっくりお品を拝見できることと、他店と比べ素人目にもダイヤの輝きがとても美しく、 満足感が高いです。
2021年07月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)