お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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世界的に有名なブランド
世界的に有名なブランドであることはもちろん、接客時の対応を含め満足でした。 対応の中では特に、他のブランドも見た上で決めて下さいというスタンスが良かったです。
2021年09月 ご成約（20代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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たくさんの種類があって自分の好みのものが見つかりました。
ダイヤモンドのカット技術を謳われてるだけあって、どの角度から見てもキラキラしていて綺麗です。 たくさんの種類があって、自分の好みのものが見つかりました。 接客してくださった方も親切、丁寧に対応してくれました。 購入から受取までとても気持ちよかったです。
2021年09月 ご成約（30代男性） 心斎橋店 （大阪府）
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友人にも勧めたいブランド
デザイン数がとても豊富で、沢山の中から選ぶことが出来ました。 また、アフターサービスがしっかりしている点も安心しました。 そして、悩んだときも担当の方が真摯に考えてくれ、全く後悔なく選ぶことができて良かったです。 店舗も東京だけではなく関西やその他の地方にもあるので、友人にもお勧めしたいと思います。
2021年09月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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何より接客が素晴らしかった
何より接客が素晴らしかったです。無駄がなく、押しつけがなく、説明も丁寧で分かりやすかったです。 また、悩んでいる時には寄り添いながらアドバイスもしてくれて、納得して決めることができました。
2021年08月 ご成約（30代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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思い出に残る素敵な時間を過ごせました
ダイヤモンドの美しさが他のブランドと比べて全く違うと思いました。私たちは婚約指輪も結婚指輪もラザールで選びました。どちらの時もとても迷い、何度も来店し、時間がかかりましたが、丁寧な説明や2人だけで考える時間を設けてもらうなどしていただき、納得し気に入ったものを選ぶことができとても満足しています。担当の方からお手紙を頂いたり、出来上がった指輪を2人だけでじっくりと見て写真を撮る時間まで頂いたりなど、…
2021年09月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）
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ダイヤモンドの輝きに魅了されました
ダイヤモンドの質が非常に高く、その輝きに魅了されたのが一番の理由です。また、予算に応じて多くのダイヤモンドの中から最良のものを納得して選ぶことができる点が非常に魅力的であると感じました。さらに、店舗のスタッフの方々は。豊富な知識を活かしてダイヤモンドやリングの説明をしていただけるだけでなく、親身になってこちらの要望や考えを尊重したアドバイスもしていただけるため、満足できるダイヤモンドとリングを購入…
2021年09月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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安心して選べます
一つ一つ丁寧に接客して頂いて、安心感が凄く大きかったです。
2021年09月 ご成約（20代男性） 京都店 （京都府）
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老舗ブランドの安心感と対応の良さ
老舗ブランドの安心感と、販売スタッフさんの対応の良さからどんな質問にも丁寧に的確に答えてくださり、安心して購入することができました。選びながら担当の方とお話している間も楽しかったです。
2021年01月 ご成約（30代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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全て良い
接客、商品、店内の雰囲気が全て良い
2021年08月 ご成約（20代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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担当者が親身になり一緒に考えてくれた
担当者が親身になり一緒に考えてくれた。納得のいくものが見つかりとてもいい思い出ができた。
2021年09月 ご成約（20代男性） 大宮店 （埼玉県）