お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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右も左も分からない状態でしたが、指輪の違いやダイヤモンドの特性を理解できました
初めての来店で、右も左も分からない状態でしたが、丁寧な説明、多すぎず少なすぎずの情報提供でそれぞれの指輪の違いやダイヤモンドの特性を理解できました。 また、店内の雰囲気も良かったです。
2021年11月 ご成約（30代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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プラチナもしっかりして高級感がありました
ダイヤがキラキラしていました。プラチナもしっかりして高級感がありました。かなり悩んだにもかかわらず、担当の方がずっと嫌な顔せず付き合ってくれて良かったです。
2021年11月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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スタッフの方が親切です
対応してくださったスタッフの方が親切でした。そして満足なデザインに出会えました。
2021年10月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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ダイヤモンドが綺麗で、アフターサービスも魅力的
とても丁寧に接客をしてもらえて良かったです。ダイヤモンドが他ブランドと比較してとてもキレイに感じました。また、長く使うものなのでアフターサービスも魅力的でした。
2021年10月 ご成約（20代男性） 広島店 （広島県）
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私たちが気づいていない共通の要望をしっかり引き出してくれました
結婚指輪選びに五件以上のジュエリーショップを巡りました。 夫婦間で指輪に対する気持ちの温度差も出てきて正直今回も決まらないだろうなと思っていましたが、店員さんがお話の中から私たちが求めるもの、私たちが気づいていない共通の要望などをしっかり引き出してくれました。 かなり難航していたのに他のお店に行くのを辞めてここにしようと決めることができました。寄り添った接客、指輪の質、信頼できるブラン…
2021年11月 ご成約（30代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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最高の品です
お店でのスタッフさんの対応がとてもよく心地よく買い物ができました。 指輪自体も重厚感があり、ダイヤも美しい、最高の品です。
2021年09月 ご成約（30代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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本物の輝きを直接目で見て確認でき、安心して購入できた
ダイヤモンドの本物の輝きを直接目で見て確認でき、安心して購入できました。スタッフも皆あたたかく迎えてくれ話もすごくはずみました。
2021年11月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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本当に良い指輪を購入することが出来ました
担当していただいた方に婚約指輪から結婚指輪まで、親身に相談にのってくださり本当に良い指輪を購入することができました。
2021年01月 ご成約（20代男性） 福岡天神店 （福岡県）
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親身な接客
指輪について全く知識がない状態で来店したが、好みに合わせ親身に接客して頂いた。 気に入った指輪のペアでカタログを頂き、一緒に来店できなかったパートナーと共有ができたため選びやすかった。 パートナーが遠方で一緒に来店出来なかったが、それぞれ近くの店舗でサイズ合わせをし購入する事が出来た。
2021年08月 ご成約（20代女性） 広島店 （広島県）
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ダイヤモンドに刻印出来る
他のブランドと比較して接客が良かったです。また、ダイヤモンドに文字を刻印出来るという珍しいサービスがありおもしろいと感じました。
2021年11月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）