お客様の声
私のペースに合わせてサポートいただけました
横浜元町店では来店時の消毒、検温が行われていました。 他ブランドを他4件程訪問しましたが、検温実施はラザールダイヤモンドさんだけ。 こういう時代のため安心出来ました。 また、希望通り時間を掛けてダイヤモンド選びが出来ました。ご担当者様が私のペースに合わせてサポートいただけた事が大きかったです。 購入有無に関わらず、迷った際には再来店を勧める趣旨の言葉が印象的です。 対して、他ブランド店では機械的な接客を感じる所もありました。 ブランド力が大きいのが魅力の1つですが、 商品だけではない、その他の要素も併せて信頼できるブランドとして選択しました。 人に薦められます。
2021年04月 ご成約(30代男性)
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寄り添ってもらえて嬉しく、感動しました
親身な接客とダイヤモンドの高い品質が素敵だと思いました。何回も交互にリングにダイヤモンドを乗せてくださり、安心して考えることができました。また、リングのデザインで悩んでいるときには、「悩んでいること一緒に考えさせてください」と言ってくださり、寄り添ってもらえて嬉しく、その言葉に感動しました。これからも、アフターサービスでお世話になりたいブランドだと思いました。ダイヤモンドの質も、原石や研磨、カッテ…
2024年08月 ご成約(30代女性) 京都店 (京都府)
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仕上がりもとても満足しています
担当の方がとても親身になって指輪選びをサポート頂いたため。 指輪自体の仕上がりもとても満足しています。
2024年10月 ご成約(女性) 京都店 (京都府)
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提案も素晴らしかったです
お店の雰囲気も良く接客してくださったスタッフの方の提案も素晴らしかったです。 知り合いがお店探しをしているなら、ここのお店を推したいです。
2024年07月 ご成約(女性) 京都店 (京都府)
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寄り添ってくださったのがすごくありがたかった
指輪を購入するのが初めてだったので、スタッフの方が親身になってダイヤモンドを選んだり購入したりするのに寄り添ってくださったのがすごくありがたかったです。
2024年10月 ご成約(30代女性) 仙台店 (宮城県)