お客様の声
接客がとても素晴らしかったです
結婚指輪の購入で予約して伺いましたが、他店同時並行で予定を組んでいたため所要時間が1時間となってしまい、入店時にその旨伝えたところ嫌な顔ひとつせず了承して下さいました。 説明のテンポが良くとても話しやすく、こちらの要望通りのデザインのものをいくつか提供していただきました。他店との比較もあり当日は購入せず少し考えますと一旦持ち帰りましたが、帰り際も爽やかに見送っていただき帰りの道中でラザールダイヤモンドさんで購入しようと決めました。 購入のため再度予約した際も担当の方を指名させていただきました。 アフターサービスが充実していること、指輪の造りが鍛造製法であることを軸に結婚指輪を探しており、ラザールダイヤモンドさんはその2つを満たしていたため購入しましたが、接客もとても素晴らしかったです。知識が豊富でないとできない接客だと感じました。普段から努力されていると感じられるスタッフの方から購入できたことが人生の門出のタイミングでとても嬉しいです。本当にありがとうございました。
2024年06月 ご成約(30代男性)
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要望と指の形に合わせて提案くださいました。
指輪のデザインももちろん素敵なのですが、 担当の方にとても親身に対応していただきました。 要望と指の形に合わせて、1番良いと思えるものを提案くださいました。 他のスタッフの方々にも、お店に入った際など、 気持ちのいい対応をしていただきました。
2025年02月 ご成約(30代女性) 心斎橋店 (大阪府)
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毎回とても心地よく過ごさせていただきました。
ダイヤモンドの質はもちろんのこと、 どのスタッフさんも、とても感じよく対応いただけるので、 毎回とても心地よく過ごさせていただきました。
2025年02月 ご成約(20代女性) 心斎橋店 (大阪府)
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購入を決めた理由が多くあります。
デザイン性が優れていること、ダイヤモンドの輝きがとても綺麗であること、 スタッフの方が親身に接してくれること等、 購入を決めた理由が多くあります。 また、コストパフォーマンスも良いので、 少し背伸びをして華やかなデザインを選ぶことができることも 一つのメリットだと思いました。
2025年02月 ご成約(20代女性) 心斎橋店 (大阪府)
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いくつか他ブランドにも行きましたが、店員さんの説明が1番丁寧でした。
いくつか他ブランドにも行きましたが、店員さんの説明が1番丁寧でした。 来店前はブランドについてあまり知りませんでしたが 説明を受けてラザールダイヤモンドの良さを知ることができ、 購入の決め手となりました。
2025年02月 ご成約(30代女性) 心斎橋店 (大阪府)