お客様の声
一番の決め手は、スタッフさんの素晴らしい対応でした。
担当してくださったスタッフさんがとっても良い方でした。
初めて伺った時から表情も言葉遣いもひとつひとつの言葉選びもとても優しく丁寧でした。私たちはいつもどこで何を購入するのかと同じくらい誰から購入するのかをとても大切にしています。
本当は結婚指輪を買いたいと昔から思っていた憧れのブランドが他にありました。そのブランドではなくラザールを選んだのは、担当いただいたスタッフの方に接客していただいたことが一番大きな決め手になったと思います。例え結婚指輪を買わなかったとしてもまた絶対にラザールにジュエリーを買いに行きたいと思ったと思います。
人生に一度の決して安くはないお買い物でしたが、担当のスタッフさんのおかげでとっても素敵な思い出になりました。次もラザールでジュエリーを購入する時は同じスタッフの方に担当していただきたいです。
2023年12月 ご成約(20代女性)
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指輪をつけるのが楽しみです
丁寧な対応でとても気持ちよかったです。 結婚指輪はぼんやりしたイメージしかなかったのでちゃんと気に入ったものを選べるか不安でしたが、私に似合う形など提案してくださってとても助かりました。すごく気に入ったので指輪つけるのが楽しみです。
2024年10月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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とても満足です
対応がとても丁寧で、希望に沿った提案をしていただけるので、初めてでも安心して購入できました。 ものについてもとても綺麗に仕上げて頂けてとても満足でした。
2024年09月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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きめ細やかなサービスも完璧
ダイヤモンドの輝きがとても綺麗でデザインの種類も豊富。 ハイブランドの半値くらいで購入できるのも魅力。 接客がとにかく素晴らしく商品知識はもちろん言葉遣い、立ち居振る舞い、ドリンク提供やブランケットの用意など、きめ細やかなサービスも完璧で申し分なし。
2024年08月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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ダイヤモンドの輝きがずば抜けて良い
ダイヤモンドの輝きがずば抜けて良いため。 またスタッフさんの対応、選ぶ際に無理に勧めて来ることも無く、欲しいデザインのイメージをお伝えしてから店舗に行った際1番良い数点に絞ってお勧めして下さった事。
2024年09月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)